EIC Bat

"Nous sommes très satisfaits de l'intervention d'Anthony pour la réparation de notre poêle (13/02/2025). Merci également à lui pour les conseils et différents réglages de notre poêle. Professionnel, compétent, sérieux Prise de rdv et intervention rapide."

"Ils ont entretenu mon poêle a granulée pendant 6 ans, nous étions très satisfait, sauf que le ramonage était mal fait!! Il ne ramone pas jusqu’au toit ! Résultat accumulation de suie pendant des années en haut du tube et là il a pris feu!! Je prends contact avec eux, rien à faire nous sommes hors secteur d’activité…, en gros débrouillez vous !! C’est une faute grave et il ne font rien donc fuyez! Ils ne ferais sois disant plus de ramonage mais du panneau photovoltaïque maintenant donc si le SAV est le même que le mien FUYEZ !!!"

"Si j’avais pu mettre 0… Aucune disponibilité avant plusieurs semaines Ce n’est pas leur problème si nous n’avons plus de chauffage apparement !"

"Très satisfait. Poêle tombé en panne. Lors de mon appel pour prendre rdv pour une intervention, la personne a déjà essayé de nous orienter par téléphone pour pouvoir le dépanner nous même. Je trouve cela très sympa. Nous n'avons pas réussi à le remettre en route. Du coup ils sont intervenus a la maison. Une équipe très sympathique, que se soit au téléphone ou les techniciens. Tarifs tout a fait corrects. Je recommande."

"Encore une fois une très bonne intervention rapide et efficace de l’entreprise Bravo et merci"

"Intervention et SAV très bien. A recommander"

"Service client au top , au standard 2 personnes très agréables qui ont su trouvé une solution rapidement sans déplacement ! Merci encore , ça fait du bien d’avoir chaud ;)"

"Ce directeur est d'une telle malhonnêté, franchement fuyez"

"Demande de rendez vous pour le 25 octobre 2023, j’ai reçu un mail me disant que le rendez-vous était déplacé pour le 29 novembre. J’ai rappelé l’entreprise EICBATpour éventuellement avoir un rendez-vous plus rapide toujours en attente de nouvelles !! Surtout que l’entreprise n’est pas intervenu le 29 novembre 2023 ! Aucun message ou appel pour me prévenir. En conclusion je ne ferai plus appel à cette entreprise non sérieuse."

"Je suis satisfait pour la seconde fois pour l’entretien de notre poêle à pellets MCZ Ponctualité, propreté, délicatesse, amabilité et conseils sont au rendez-vous. Je recommande ce prestataire très professionnel. Daniel Orgeval Arzal 56190"