Freeheat

"Je souhaiterais faire un retour sur le système de plafond-chauffant-rafraichissant que nous avons installé ans le cadre d’une rénovation complète d’une vieille maison de plus de 100ans dans les deux étages de vie. Lorsque nous avons envisagé ce système, nous avons eu beaucoup de mal à trouver des avis et retours d’expérience de personnes l’ayant déjà installé sur le net (et les chauffagistes que nous avons rencontré nous l’ont presque tous déconseillé mais sans arguments très concrets), c’est pourquoi je voudrais faire part de mon expérience, quelques mois après avoir installé ce type de chauffage/climatisation. Nous avons choisi Caleoplafond, un peu « par défaut » car sur les 5 différents constructeurs que nous avons contacté, uniquement 2 nous ont répondu. Freeheat était l’un d’entre eux. Nous avons combiné ce système avec une pompe à chaleur air/eau. Concernant la mise en place, le système n’est effectivement pas le plus simple à poser, la partie la plus physique étant de réussir à insérer les tuyaux dans les cheminements des plaques d’aluminium. A envisager de poser soi-même si vous êtes assez bricoleurs et/ou bien entourés ! La fixation des plaques en fibre de bois sur les fourrures, ainsi que les plaques d’aluminium dans les interstices des plaques de bois ne sont par contre pas compliquées. Les plaques en fibre de bois se coupent bien et apportent une isolation supplémentaire bienvenue entre les étages. Nous sommes moyennement contents de l’expérience vécue avec Freeheat concernant le calepinage (que nous avons demandé de reprendre à plusieurs reprises), ainsi que sur le nombre de plaques de fibre de bois qui a été mal estimé au départ (6 plaques manquantes), et dont nous avons dû repayer le transport (une centaine d’euros donc à rajouter au prix total déjà assez élevé). Ces problèmes se rencontrent peut-être moins dans le cadre d’une construction neuve ? De plus, le système de domotique est assez moyen : interface peu sympathique, pas de manuel, et ne fonctionne pas depuis le téléphone. Enfin, concernant la partie principale du produit (les performances en termes de chauffage et rafraichissement), nous en sommes pour l’instant très contents. La pompe à chaleur n’a malheureusement été mise en service que le dernier jour des grosses chaleurs à la fin du mois d’Août de cette année (nous vivons sur Grenoble et même avec une maison bien isolée, les deux semaines à 35/40° ont fait monter la température intérieure), mais de 31° en intérieur, nous sommes descendus en à peine 5h à 27°, et avons enfin pu dormir les fenêtres fermées :) Nous sommes maintenant début Décembre et nous sommes également très satisfaits du système de chauffage. Nous avons réglé la température sur 20° en journée, et la sensation de chaleur est très agréable (nous avions une hauteur sous plafond à 2m70 avant installation, nous sommes passés à 2m60 avec le système Caleoplafond). Je donnerai donc 2 étoiles concernant le service de l’entreprise, mais 5 au produit qui pour l’instant fonctionne très bien ! EDIT du 01/08/2024 : Je peux enfin faire un retour plus poussé concernant le système de rafraichissement, suite aux grosses températures de ces 2 dernières semaines (plusieurs jours à 40°c et nuits à plus de 22°c). Nous avons mis la consigne à 22°c et même si cette température n'est pas atteinte, nous arrivons à garder une température maximum de 24°c dans la maison, en aérant juste le matin si la température extérieure est inférieure à 22°c, et en gardant les volets fermés en journée sur la façade Sud (la maison est bien isolée avec ventilation double-flux, ce qui aide à conserver la fraicheur). Chez les personnes avec qui j'en ai discuté (et sans système de rafraichissement), les intérieurs sont plutôt montés entre 28 et 31°c, le système est donc vraiment efficace pour conserver une température intérieure agréable, et pouvoir se reposer la nuit !"

"Beaucoup de conseils et astuces sur le site Internet, du coup, en auto-construction (rénovation) je suis parti avec eux. Commande très bien faites, calepinage bien préparé, l'installation du plancher chauffant ECO+ (fibre de bois) c'est fait avec une facilité déconcertante. La société est à l'écoute et surtout très réactive. L'efficacité des plaques de diffusion est impressionnante (photos à la caméra thermique à travers un plancher bambou densifié de 14mm d'épaisseur)"

"Très satisfait! Une équipe; réactive, à l'écoute et aimable! Des produits; facile à installer, polyvalent et de qualité."

"Plusieurs années que nous sollicitons Freeheat pour leur solutions couche mince. Ils ont une large gamme de produits, une réactivité dans leur réponse de chiffrage, de disponibilités produits. De bon conseils pour l'accompagnement technique."

"Nous recommandons à 100% Caleosol ! Une excellente équipe technique qui maîtrise son sujet et un produit qui a fait ses preuves ! Top !"

"Retour sur plancher chauffant Caleosol . Un produit excellent et qui a fait ses preuves .Une Très bonne équipe technique qui sait de quoi elle parle . Je recommande ."

"Commande de sol chauffant ECO+, le personnel est vendeur et le produit semble bien fait. La livraison n'a clairement pas été à la hauteur et le mutisme a caractérisé l'après-commande."

"Bon rapport qualité prix."

"Les gens sont sympathiques, mais vous devez le décharger vous-même."

"Acheté des panneaux SoleilO chez eux voici 5 ans pour chauffer une piscine, le concept m'a bien plu et a fonctionné 2 saisons. La 3e saison les panneaux se sont mis à fuir, on m'en a renvoyé 2 en garantie sans discuter. Au bout de 2 nouvelles saisons ça fuit à nouveau de partout. Cette fois-ci le fabricant ne donne plus signe de vie ni au téléphone ni en réponse à mon recommandé.......dommage."